mardi 14 janvier 2014

L'importance d'utiliser des patients Documents Éducation

Marissa Velazquez





Au fil des ans, la prestation de services service de santé s'est grandement améliorée dans de nombreux pays partout dans le monde. Cette amélioration est attribuable à un certain nombre de choses. Une des raisons pour lesquelles cela s'est produit est l'augmentation de la concurrence entre les différents acteurs de l'industrie comme chacun d'eux cherche à attirer et à garder leur bassin de clients. L'autre raison principale est la reconnaissance, par la loi, de divers droits des patients. Documents d'éducation des patients répondent à une exigence morale de droit du patient à l'information.



Il ya plusieurs types de documents disponibles; disponibles dans le commerce les pré-imprimés et ceux qui sont fabriqués à partir de l'installation. Chacun de ces types a ses divers avantages et inconvénients. Des matériaux disponibles dans le commerce ont l'avantage d'être facilement disponibles et peuvent être obtenus à partir d'un certain nombre de points de vente. Les principaux avantages comprennent le fait qu'ils sont un peu chers et ne peuvent pas transmettre le message le plus clairement est destiné. Ceux réalisés dans l'établissement sont un travail de peu intensive mais peuvent être personnalisés en fonction des besoins locaux.



Lors de l'élaboration des matériaux, l'une des choses les plus importantes à faire est de définir les objectifs qui aideront à guider le processus. Vous devez connaître les objectifs visés depuis le début. Par exemple, votre objectif peut être d'éduquer le patient sur son état et rien d'autre. Alternativement, il peut être un moyen de faire en sorte qu'ils sont adhérentes aux traitements prescrits. Un autre objectif commun est d'encourager les clients à modifier leurs comportements.



Le type de conception adoptée sera déterminée par un certain nombre de facteurs. La conception sera différente pour les matériaux qui doivent être utilisés pour la référence quotidienne et ceux qui sont destinés à un usage unique. Certains matériaux sont conçus de manière à permettre une rétroaction ou une interaction avec le lecteur. Ceci peut être réalisé par écrire des réponses, par exemple. Si tel est le cas, un espace suffisant doit être créé. Un aspect important d'avoir à l'esprit est aussi la cible visée. Est-ce l'ensemble de la clientèle ou des patients spécifiques?



Le style d'écriture choisi doit être approprié pour le groupe ciblé. Ne pas utiliser le jargon médical, car cela pourrait confondre votre lecteur ou ne peut pas être compris complètement. Si vous utilisez un terme technique, s'assurer que la définition de la même figure. La recommandation est que l'on doit utiliser la deuxième personne pour répondre au client et non à la troisième personne. C'est parce que quand le premier est utilisé, le client trouve plus facile de s'adresser au message.



Les phrases complexes sont souvent source de confusion et ne doivent pas être utilisés. Au lieu de choisir des phrases courtes et simples qui communiquent précisément votre message. Le nombre de mots qui contiennent plus de trois syllabes devrait être aussi petit que possible. Une fois que le contenu a été écrit, vous pouvez vérifier la lisibilité à l'aide de quelques clients de l'échantillon. Demandez zones de difficultés et apporter des modifications le cas échéant.



La langue et le style qui est choisie doivent être en ligne avec les niveaux de la clientèle de l'éducation. Parfois, il est nécessaire de mener des recherches pour connaître le niveau de l'éducation pour le groupe désiré de clients. Dans le cas où cela n'est pas possible, alors le style simple est choisi. Le contenu doit être à jour et exactes.



L'utilisation de documents d'éducation du patient porte en elle de nombreux avantages. Non seulement elle aider vos clients à apprendre sur la maladie, ils sont aux prises avec mais est également un outil très important utilisé dans la médecine préventive. C'est un outil qui doit être utilisé par tous les travailleurs de la santé de fournir ce service essentiel.









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